Чтобы изменить номер телефона, привязанный к вашему банковскому счету или услугам Росбанка, следуйте этой инструкции:
1. Подготовка документов: Подготовьте официальные документы, подтверждающие вашу личность, такие как паспорт или водительское удостоверение. Рекомендуется иметь с собой также документы, связанные с вашим банковским счетом или услугами, например, банковские карточки или выписки.
2. Связь с банком: Свяжитесь с банком, используя доступные каналы коммуникации. Вы можете позвонить в контактный центр Росбанка или обратиться лично в ближайшее отделение банка.
3. Уведомление: Сообщите сотруднику банка о желании изменить номер телефона, привязанный к вашему банковскому счету. Укажите новый номер и предоставьте необходимые документы, подтверждающие вашу личность и личные данные.
4. Подтверждение изменений: После получения вашей заявки и предоставления необходимых документов банк проверит их достоверность. Обычно для подтверждения изменения номера телефона банк отправляет на ваш новый номер SMS-сообщение с уникальным кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле в банковском приложении или укажите его сотруднику банка.
5. Подтверждение изменений: После успешного подтверждения изменений в банковской системе ваш новый номер телефона будет привязан к вашему банковскому счету или услугам Росбанка.
Некоторые полезные советы:
— Убедитесь, что все документы, которые вы предоставляете банку, подлинные и не истекли сроком действия.
— Если вы забыли сохранить копии предоставленных документов, сделайте фотографии или сканы перед их предоставлением.
— При посещении банка или контактировании с ним по телефону, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы о вашей личности и банковских деталях для верификации.
— После изменения номера телефона убедитесь, что вся ваша связанная с банком информация, такая как интернет-банкинг, мобильное приложение и уведомления, также обновлены с вашим новым номером.
Не забывайте, что процедуры в Росбанке могут отличаться и могут быть обновлениями. В случае сомнений или дополнительных вопросов, всегда лучше проконсультироваться с представителем банка.