Чтобы изменить номер телефона, к которому привязана карта ВТБ, следуйте этим шагам:
1. Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты. Обычно это контактный центр банка. Загрузите программу «Мобильный банк ВТБ24», направленную на Android и AppStore, подготовленную для iPhone. Удобное время работы – с понедельника по пятницу, с 8.30 до 20.00, суббота с 9.00 до 20.00.
2. Вам понадобятся настоящие паспортные данные, данные банковской карты и действующий номер телефона, привязанный к вашей карте.
3. Обратитесь к оператору службы поддержки и объясните, что вам необходимо изменить номер телефона, привязанный к вашей карте.
4. Оператор может запросить дополнительные подтверждающие данные, чтобы убедиться в вашей личности и безопасности операции.
5. Предоставьте все требуемые данные и следуйте инструкциям оператора.
6. После процесса проверки и подтверждения оператор изменит номер, связанный с вашей картой, на новый, который вы предоставите.
7. После завершения операции проверьте, что новый номер телефона корректно привязан к вашей карте.
Дополнительные советы:
— Убедитесь, что ваш новый номер мобильного телефона активен и доступен для использования.
— При общении с оператором будьте добрыми и терпеливыми, чтобы процесс изменения номера прошел гладко и без проблем.
— Помните, что изменение номера привязанного к карте может занять некоторое время, поэтому будьте готовы к ожиданию.
Следуйте этой инструкции и ваши затруднения с изменением номера телефона, привязанного к карте ВТБ, будут решены.